Château de Labro : deuxième au Trophée de la Satisfaction Client 2025 du réseau Teritoria
24/11/2025
Le Château de Labro vient d’être distingué lors de la Convention Teritoria 2025 à Cannes en recevant le Trophée de la Satisfaction Client, se classant 2ᵉ sur plus de 330 établissements. Une reconnaissance forte pour notre hôtel en Aveyron, qui confirme l’importance d’une expérience client sincère, soignée et portée par une équipe engagée. Cette récompense, fondée sur les avis clients et l’évolution de nos retours qualité, vient saluer le travail quotidien des équipes du château — réception, restauration, spa, hébergement, jardins, gouvernance. Une nouvelle qui renforce notre ambition d’offrir l’un des séjours les plus appréciés de la région Occitanie.
Recevoir une distinction liée à la satisfaction de nos clients touche au cœur même de notre métier : accueillir, prendre soin et créer des souvenirs.
La Convention Teritoria 2025 à Cannes a été l’occasion de voir ce travail reconnu. Le Château de Labro a été appelé sur scène pour recevoir le Trophée de la Satisfaction Client, une distinction qui souligne la qualité de l’expérience proposée au domaine et le niveau d’engagement de toute notre équipe.
Au-delà du classement, c’est surtout l’évolution qui nous réjouit. Les évaluations recueillies jusqu’à fin juin témoignaient déjà d’une belle progression. Les retours qualité qui continuent d’arriver confirment ce que nous voyons chaque jour : un établissement où chacune et chacun s’applique à rendre chaque séjour unique, et où l’attention portée aux détails fait réellement la différence.
Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe du Château.
Professionnalisme, bienveillance, réactivité, souci du détail : ces qualités se retrouvent dans les témoignages de nos hôtes et constituent l’ADN de Labro.
Ce trophée n’est pas une récompense figée.
C’est l’élan d’une maison qui progresse, qui se perfectionne et qui souhaite continuer à offrir une expérience authentique à ses clients. Une étape importante pour le rayonnement du Château de Labro en Aveyron et au sein du réseau Teritoria.
L’année 2026 s’annonce enthousiasmante : de nouveaux projets, de nouvelles ambitions, et toujours cette envie de faire vivre à nos visiteurs des moments qu’ils n’oublieront pas.
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